Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

Tento dokument poskytuje zákazníkům společnosti Brainio s.r.o. informace o způsobu zpracování jejich osobních dat a o právech s nimi souvisejících.

 

Brainio s.r.o. uchovává o svých zákaznících následující informace

Identifikační údaje – jméno, příjmení, které jste nám poskytli při objednání, případně jste je později aktualizovali. Tyto údaje sbíráme v rozsahu nezbytném pro doručení vámi zakoupeného zboží.

Kontaktní údaje – adresa, telefonní číslo a email. Tyto údaje sbíráme v rozsahu nezbytném pro doručení vámi zakoupeného zboží, neboť bez adresy, telefonního čísla a emailu nelze objednávku doručit.

Dodatečné informace – datum nákupu, počet balení, způsob dopravy a platby.

 

Tato data jsou využívána následujícím způsobem

Data jsou primárně užívána k naplnění podstaty uzavřené kupní smlouvy, tedy doručení objednaného zboží.

Údaje, které uvedete při e-mailové komunikaci, zůstávají zachovány na mailovém serveru.

Brainio s.r.o. vede účetnictví. kde se mohou objevit informace o vašich platbách vůči Brainio s.r.o.

 

Jak dlouho vaše údaje držíme

Brainio s.r.o. ukládá osobní údaje svých zákazníků po dobu danou zákonnými předpisy a oprávněnými zájmy firmy. Po uplynutí příslušných lhůt jsou data mazána.

Informace o vašich objednávkách a dalších finančních kontaktech jsou drženy 8 let od jejich uskutečnění, tedy po dobu, kdy může být účetnictví Brainio s.r.o. předmětem finanční kontroly.

 

Jaké údaje o vás potřebujeme? Jak můžete ovlivnit zpracování údajů?

Pro doručení objednaného zboží Brainio s.r.o. potřebuje být schopna vědet kdo jste a mít možnost se s vámi spojit. Za tímto účelem od vás potřebuje vaše identifikační a kontaktní údaje.

V případě pořizování fotodokumentace (vyfocení výherců soutěže apod.) považujeme zpracování informací za oprávněný zájem Brainio s.r.o.

 

Komu vaše údaje předává Brainio s.r.o.?

Vaše osobní, kontaktní a dodatečné informace a vybrané informace o vaší činnosti jsou zasílány i společnostem:

Facebook (abychom s vámi mohli být ve spojení na facebooku)
Google (abyste nás našli)
ManyChat (abychom s vámi mohli komunikovat po messengeru)
Mailchimp (abychom vám mohli poslat email)
Metorik (abychom věděli kolik nám přišlo objednávek)
Wordfence (pro ochranu našeho webu a vašich dat)
Zásilkovna (abychom vám mohli odeslat zásilku s Mindflow)
Zendesk (pro komunikaci s vámi)

I toto sdílení dat probíhá z titulu vašeho nákupu od Brainio s.r.o. a zlepšení nákupního procesu.

Účetnictví pro Brainio s.r.o. spravuje společnost Connect group s.r.o.

 

Vaše další práva

Vaše data jsou zpracovávána transparentně, korektně a v souladu se zákonem. Máte právo na přístup ke svým údajům, na vysvětlení, jakož i další práva, pokud se domníváte, že zpracování není v pořádku. Také můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně u soudu. S jakýmkoliv dotazem nás neváhejte kontaktovat na karolina@mindflow.cz.